We hebben u nodig!
In februari hebben 60 observanten, onder leiding van Zorgbelang Overijssel, een rondgang door het nieuwe Medisch Spectrum Twente (MST) ziekenhuis in Enschede gemaakt. De opdracht was: ‘Wat valt u op, vanuit uw perspectief, als u van de receptie op weg bent naar de poli waar u moet zijn’?
Wat werd onderzocht?
De routes werden op een aantal onderdelen bekeken zoals: welkom- en receptie, bereikbaarheid, zelfredzaamheid, schone omgeving, oriëntatie, beleving ziekenhuisgebouw en algemeen. Hieruit is een rapport voortgekomen met bevindingen van de observanten.
Verdiepingsinterview in een groep
Het vervolg van het project is dat er een verdiepingsinterview in een groep (focusgroep) plaatsvindt met patiënten. Aan deze focusgroep nemen 10 mensen deel. We zoeken nog 4 deelnemers die de poli’s binnen het MST ziekenhuis in Enschede regelmatig bezoeken. De deelnemers ontvangen een kleine attentie en een reiskostenvergoeding. Help mee en deel uw ervaringen!
Aanmelden
De focusgroep vindt plaats op 31 juli 2017 van 10.00 uur tot 12.00 uur in het MST ziekenhuis. Aanmelden kan via m.dehaan@zorgbelang-
