Voor velen is het herkenbaar: tijdens officiële gesprekken – bijvoorbeeld over wonen, zorg, welzijn, onderwijs of schulden – raak je de weg kwijt. Bijvoorbeeld omdat het onderwerp je aangrijpt, je de taal niet zo goed begrijpt of snel dichtklapt. Vrijwillige cliëntondersteuners kunnen je daarbij helpen.

Inwoners van de gemeente Hardenberg en Ommen kunnen bij De Kern aankloppen als zij ondersteuning nodig hebben tijdens gesprekken en er zijn geen anderen die kunnen helpen.

Ondersteuning

Afhankelijk van de vraag, wordt ondersteuning aangeboden. De ene keer zijn een aantal tips voldoende, de andere keer schuift een vrijwilliger of professional aan. Eén ding is altijd hetzelfde: de cliëntondersteuner staat ‘naast de cliënt’ en zet zijn/haar belangen voorop.

Hulp

Is dit herkenbaar of heb je een verzoek? De vrijwillige cliëntondersteuners staan voor je klaar. Neem voor meer informatie contact op met de Kern via 0523-236050 of sec@stdekern.nl. U kunt nu reeds gebruik maken van deze mogelijkheid.

Het project vrijwillige cliëntondersteuning is een initiatief van Mee, RIBW, Samen Doen, de Kern, Wijz Welzijn en Stichting De Stuw. De Stuw, Wijz Welzijn en de Kern verzorgen de uitvoering.