De gemeente Ommen start binnenkort een inwonerstevredenheidsonderzoek. Dat staat te lezen op de gemeentelijke website.

“Als gemeente Ommen vinden wij het belangrijk om een sterke verbinding te houden met onze inwoners. Wij willen een nabije overheid zijn en onze dienstverlening dicht bij onze inwoners organiseren. Wij willen graag weten wat inwoners van onze dienstverlening vinden. Wat doen we goed? En wat kan beter?”

Om inzicht te krijgen in de tevredenheid over de dienstverlening hebben zij onderzoeksbureau I&O Research opdracht gegeven om een onderzoek (nulmeting) uit te voeren. “Voor dit onderzoek zijn willekeurig 3000 inwoners in gemeente Ommen geselecteerd. Zij ontvangen in week 47 een uitnodigingsbrief voor deelname aan het onderzoek.”

Met de uitkomsten van het onderzoek wil de gemeente inzicht krijgen in de waardering en tevredenheid over de dienstverlening die door en voor de gemeente Ommen worden uitgevoerd. Met dat inzicht kan de gemeente de dienstverlening nog beter afstemmen op de wensen en verwachtingen van inwoners. De uitkomsten van het onderzoek worden in het voorjaar 2024 bekendgemaakt via onder andere de gemeentelijke website en het Ommer Nieuws.